Inhouse-Seminar
Konflikte früh erkennen und konstruktiv lösen
Konfliktmanagement für Teams im Gesundheitswesen
Konflikte kosten Zeit, Kraft und Vertrauen. Werden sie lange vermieden, entstehen aus kleinen Irritationen feste Fronten. Dieses Seminar hilft Teams, Spannungen früher wahrzunehmen und schwierige Themen klar, respektvoll und lösungsorientiert anzusprechen.
Darum geht es
Konflikte kosten Zeit, Kraft und Vertrauen. Werden sie lange vermieden, entstehen aus kleinen Irritationen feste Fronten. Dieses Seminar hilft Teams, Spannungen früher wahrzunehmen und schwierige Themen klar, respektvoll und lösungsorientiert anzusprechen. Dieses Seminar verbindet verständliches Wissen mit ehrlicher Reflexion und Übungen, die sich auch in einem vollen Arbeitsalltag umsetzen lassen.
Nach dem Seminar können die Teilnehmenden
- typische Eskalationsmuster früher erkennen
- zwischen Sachebene, Beziehungsebene und unerfüllten Bedürfnissen unterscheiden
- Konflikte ansprechen, ohne anzugreifen
- Kritik und schwierige Botschaften klar übermitteln
- konkrete Vereinbarungen für den weiteren Umgang entwickeln
Inhalte
- Konfliktdynamiken unter Zeitdruck
- Frühwarnzeichen im Team
- eigene Konfliktmuster
- klärende Gesprächsführung
- Feedback und Kritikgespräche
- Umgang mit Widerstand und Verletzungen
- Vereinbarungen und Nachhalten
Arbeitsweise
Kurze Inputs, Arbeit an anonymisierten Praxisfällen und Gesprächsübungen. Der Fokus liegt auf früher Klärung und umsetzbaren nächsten Schritten, nicht auf der Suche nach Schuldigen.
Passt dieses Seminar zu Ihrer Einrichtung?
In einem kurzen Vorgespräch klären wir Zielgruppe, Umfang und gewünschte Wirkung – unverbindlich und ohne Vorbereitung Ihrerseits.